质量方针和质量目标的定义与区别（举例说明质量方针和质量目标的含义和区别）

作者：admin 时间：2023-11-21 01:27:50 阅读数：7人阅读

本文目录一览：

1、质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。一般包括：产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。

2、质量方针是公司级的大方针，一般都是概括性的词汇，反应出质量精神和持续改善理念等等。质量目标是数字化的一些指标，像废品率就是质量目标。废品率一般公司都是规到质检部目标，通过质检部去协同并要求生产部已经相关单位改善。

3、质量方针是对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；质量目标是满足产品要求所需的可测量的内容。质量方针和质量目标两者的关系是：通常质量方针与组织的总方针相一致，并为制定质量目标提供框架。

质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力。

质量目标的含义：质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的，但它又借助系统理论向前发展。质量方针与质量目标的关系是：质量目标与质量方针必须保持一致。质量方针是制定和评审质量目标的框架。

一个组织的质量方针和质量目标实质上是一个目标体系。

质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。一般包括：产品设计质量、同供应厂商关系、质量活动的要求、售后服务、制造质量、经济效益和质量检验的要求、关于质量管理教育培训等。

由于质量方针指出了组织的质量方向，而质量目标是对这一方向的落实和展开，因此质量方针应是制定和评审质量目标的框架和基础。

质量方针指的是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。通常是对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。

质量目标是什么，它与质量方针和质量体系运行有什么区别？质量目标(quality objective)有时可用不同的英文术语表示，如：quality targets， quality aims 或quality goals。是指与质量有关的、企业所追求的或作为目的的事物。

质量方针是组织在质量方面的宗旨和方向，由最高管理者批准发布；质量目标是在质量方面所追求的目的，追求的含义是通过努力可以达到的，不是轻松可以实现的。

质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。

质量方针（quality policy）由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。

公司的质量方针是公司制定的关于质量的基本方针，是公司在质量方面的根本性策略和指导思想，是公司对质量工作的总体要求和目标。质量方针应当简洁明了，能够让所有员工理解并且遵守。

质量方针的含义：质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，是企业管理者对质量的指导思想和承诺，是企业经营总方针的重要组成部分。

中国石化的质量方针：质量永远领先一步。中国石化的质量目标：质优量足，客户满意。4月7日是中国石化质量日。

一个组织的质量方针和质量目标实质上是一个目标体系。

质量方针和质量目标的定义与区别（举例说明质量方针和质量目标的含义和区别）

质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。质量目标：在质量方面所追求的目的。质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生的，但它又借助系统理论向前发展。

质量方针与质量目标的关系是：质量目标与质量方针必须保持一致。质量方针是制定和评审质量目标的框架。

质量目标定义是：“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。

质量方针质量第一，精益求精；持续改进，客户满意。

质量方针是企业经营总方针的组成部分，不同的企业可以有不同的质量方针，但都必须具有明确的号召力。

中国石化的质量方针：质量永远领先一步。中国石化的质量目标：质优量足，客户满意。4月7日是中国石化质量日。