淘宝未履行发货时间约定,能够获得赔偿吗?

作者:admin 时间:2023-12-10 00:37:52 阅读数:6人阅读

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淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?

在我的淘宝界面,点开【全部订单】。在全部订单页面,点击【订单】。在订单详情界面,单击【投诉商家】。进入申请投诉界面,单击【承诺未履行】。点击【提交申请】,即可完成投诉。

上传证据,聊天截图或其他。1最后点击提交等待淘宝客户回复即可。

淘宝卖家没有按时间发货,可以通过投诉卖家来获得赔偿。

法律主观:淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

发起投诉后,淘宝客服会来处理,如果调查确实存在卖家延迟发货的情况,淘宝卖家须向买家赔偿违约金,为该商品实际成交金额的百分之五,也就是说,如果卖家购买的商品总价为50元,那么应赔偿给买家5元。

法律主观:淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。

淘宝店铺未按约定时间发货赔付多少

1、按实际交易额的5%补偿,最低不低于5元,最高不超过50元。根据《天猫物流时效管理规范》,淘宝、天猫店铺应严格遵守相关物流时效,买家付款后24小时内上传物流单号,48小时内发货,并保证消费者在标准时效内收到货物。

淘宝未履行发货时间约定,能够获得赔偿吗?

2、淘宝未按约定时间发货赔付商品实际交易金额的百分之五。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

3、淘宝卖家未按时间发货,赔商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

4、卖家需要向买家支付商品实际成交金额的百分之五作为赔偿金,并且金额不能低于5元,最高不能超过30元。不仅如此,卖家如果被买家投诉还会扣分。

网购未按约定时间发货怎么赔偿

网购商家不发货的,法律规定的赔偿如下:一般是由卖家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,其金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

淘宝未履行发货时间约定,能够获得赔偿吗?

网购不发货,一直不发货可以要求向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。如果该网购平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理。

依据我国相关法律的规定,卖家未按约定的时间发货的,买家可以先和卖家沟通,如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。

网购不发货可否要求三倍赔偿 如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。