智能电视购买时需注意哪些常见错误？

1. 为什么电视一直显示配置失败？
2. 智能电视无法识别apk解决方法？
3. 电信宽带电视1404错误如何解决？
4. 电视出现1302怎么办？

为什么电视一直显示配置失败？

1、电视机的网络连接有问题导致配置失败，比如网线和电视机的接口接触不良或者电视机接收的WiFi信号不稳定，或者电视机输入的WiFi密码不正确，导致网络连接配置失败；用户可以逐一排查并加以解决即可。

2、也可能是路由器设置有问题或者路由器故障引起的，可以重启路由器来解决，必要时可以重置路由器解决；如果是硬件问题，则需要联系售后检修或更换路由器才能解决。

3、也可能是电视机系统有问题导致网络配置失败，可以重启电视机来解决，必要时可以将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

4、另外，电视机的硬件故障也会导致网络配置失败，比如网络模块故障、天线故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修。

智能电视无法识别apk解决方法？

因为U盘中的文件名不正确。将文件名中的“．apk”去掉，然后再让电视机识别文件即可。具体操作为：

1、首先，准备将电视软件电影和电视快速搜索的apk安装包安装在U盘中，打开电视主页随附的“聚好用”，如下图所示，然后进入下一步。

2、其次，完成上述步骤后，在底部找到“工具”－->“U盘助手”选项，然后单击以将其打开，如下图所示，然后进入下一步。

3、接着，完成上述步骤后，必须在此界面上选择“所有文件”以找到安装包，如下图所示，然后进入下一步。

4、然后，完成上述步骤后，选择“应用包安装程序安装”选项，如下图所示，然后进入下一步。

5、随后，完成上述步骤后，如果此时仍未显示U盘中的apk文件，请删除该apk文件的后缀名称：［.apk]，然后重试以找到文件，如下图所示，然后进入下一步。

6、最后，完成上述步骤后，识别成功，安装即可成功完成。
安装完成后，将其打开以查看其是否可以成功运行，单击任意频道以正常观看直播，如下图所示。这样，问题就解决了。

有用户反映，为什么看人家用U盘安装软件就可以，可是我的U盘接到电视设备却毫无反映，根本读取不到U盘中的APK文件。我也遇到过这种问题，下面就教大家解决方法。

1.首先，确定你的U盘或SD卡等设备无损坏

2.然后把U盘接入智能电视上的USB接口

3.很多电视设备默认的是设置了禁止外接设备接入，这里需要将安装未知来源项设置允许或开启

4.设置成功后，电视界面会自动检测出外接设备接入，有些设备会弹出小窗口，用户直接打开就可以找到U盘文件夹操作了

电信宽带电视1404错误如何解决？

电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒，出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题；解决方法是：

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒，出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题；解决方法是： 1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

电视出现1302怎么办？

电视出现错误1302常见于中兴机顶盒

如果网络电视机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：1，检查网线连接是否牢固。2，重新启动光猫。3，光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。4，如重启后仍报此错误，需报障处理。