房产中介如何准确了解客户需求

1. 房产中介新手必修课：如何与客户沟通？
2. 厂房中介怎么开发客户？
3. 房产中介怎么让客户快速成交，逼单技巧？

房产中介新手必修课：如何与客户沟通？

您好。

我们在门店常常会碰到这种情况，当客户走进门店的时候，我们的经纪人就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘，好像一个展览馆的解说员，不管客户爱不爱听，想不想听，自己只管讲，嘴巴说的太多，完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。这样的方式当然无法完成成交！因为，你根本不知道客户需要的是什么。

也许你觉得自己沟通得很好，但是一场沟通的成功与否，客户所打的分数才是真正的分数，要客户说好才是真正的好。实际上刚开始的时候，我们经纪人真的不需要说太多，而是应该耐心地倾听客户的诉求，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想的销售业绩。

在倾听完客户的需求后，经纪人通常都会推荐几套房源给客户看，在这一过程中千万别为了凸显自己的专业，讲了一大堆专业的术语。而是应该尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。

专业不是炫耀出来的，而是在接触过程中客户慢慢感受出来的，把这些专业的术语，用口语化的方式直接说出两栋楼之间的距离是多少，花园的面积有多大，活动的场所有多少个或有多大等等，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目的，沟通无障碍是销售最起码的原则。

再接着就是满足客户的精神需求，要知道房子的需求只是客户的需求之一。其它还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的需求，说到底是客户花钱买我们的服务，不是花钱来受气的，虽然有时候客户的需求看起来有点高了，但经纪人依然需要尽可能的去满足，你在销售的过程中是否注意到这些呢？

所以，在与客户交谈的过程中，经纪人除了要注意说话的方式，还应该准备好一份稿纸，随时把客户的一些建议和意见记录下来，随后再录入例如房在线房客源管理系统内进行房源自动匹配，让客户感觉到被得到尊重，记录的另一个优势是你可充分地了解到客户想什么、需要什么，有什么是他不满意的地方。然后找出解决问题的办法。

客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了，客户需要的你都帮他准备好了，让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见，让客户跟你做生意没有负担，客户跟你沟通起来轻松愉快，你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者，甚至你是客户的知音！

厂房中介怎么开发客户？

通过各种渠道获取客户是厂房中介开发客户的关键。
首先，可以选择在网络上发布各种厂房租赁信息的广告，如百度推广、搜狗推广、58同城、赶集网等等。
其次，可以采用线下方式，参加各种地产展览会和商业活动，为自己的服务进行宣传，展示专业知识和服务实力，吸引客户关注。
最后，通过拓展人脉圈、建立客户群，定期与客户深入交流，了解他们的需求和反馈，及时做好客户服务、回访、跟进，维护好客户关系和口碑。
总之，开发客户需要从多方面入手，通过全方位的宣传、深度交流和细致服务，在市场竞争中不断提高自身服务水平和知名度，吸引更多的客户为自己所用。

关于这个问题，厂房中介开发客户的方法有以下几种：

1. 线下推广：可以在附近的商业区、工业区、交通枢纽等地方张贴宣传广告，发放宣传单，举办展览会等活动，吸引潜在客户的关注。

2. 线上推广：建立自己的网站，进行搜索引擎优化，利用社交媒体平台（如微信公众号、新浪微博等）宣传自己的业务，提高自己在潜在客户心目中的知名度。

3. 与其他企业合作：与相关企业合作，例如物流公司、生产企业等，提供厂房租赁服务，共享客户资源。

4. 积极拓展新客户：利用自己的业务关系、人脉资源，主动拓展新客户，了解他们的需求，提供满足他们需求的服务。

5. 提供优质服务：通过提供优质的服务，积累口碑，得到客户信任，并通过客户口碑的传播，吸引更多的新客户。

厂房中介需要开发客户
厂房中介要开发客户的原因是因为客户是中介公司获取客户需求和业绩的重要渠道，只有开发足够的客户资源才能够做好业务，从而取得成功
要开发客户需要做好市场和产品分析，寻找潜在客户并引导其将需求转化为订单
为了能够更好地开发客户，厂房中介还需要重点关注以下几点：①打造形象，在市场中树立品牌和口碑；②了解客户需求，研究客户实际需要并为其提供满意的服务；③加强和客户的沟通，通过不同形式的交流建立客户关系
同时，厂房中介还应时刻关注市场动态，不断优化自身产品和服务，以适应市场的需求和变化

房产中介怎么让客户快速成交，逼单技巧？

1、有需求才有买房意向。首先要明确你的客户是否真的有买房的意向，没有买房的冲动，你再为他解说，也是徒劳无功。

2、是否能卖出房，关键在于房产经纪人要为客户选好房。和客户真诚聊天，大致了解客户的需求，站在客户的立场上，为其选择合适的房子，不要只为了推销房子。

3、学会观察客户，学会聆听，学会分析。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，了解客户的真正需要，分析对方的底牌和心态，用话语刺探，把障碍消灭在萌芽状态；这样就容易与客户达成共识。

4、要有专业的知识。既然做的是房产销售，就要对房地产行情、法律法规、金融等熟悉掌握。我们是房产销售专家，

5、客户永远不会想买贵的。你要站在客户的角度上去为他分析问题，要让客户自己觉得有占了便宜的感觉，就算客户买的是贵的，他也能欣然接受。

6、抓住客户的弱点，临门一脚。在与客户谈单时，客户只要说产品肯定会要，但再比较一下，你回去等我的电话。这时尽量不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。

7、学会赞美客户。人都喜欢被他人赞美，一句简单的赞美话语会让对方感到无比欣慰，令双方拉近距离。

8、换位思考，以退为进。我们不要急于反驳客户的理论，要设身处地的为客户着想，在感同身受的情况下客户更容易接受你的意见。

9、以小策略刺激客户。客户往往会在两个或多个户位，或楼盘中犹豫不决，无法作出最终决定。除了突出项目优势外，我们还运用了一些小小的策略来刺激客户。

10、一石二鸟——互动营销。也许这时的准客户不是一个，而是两个，甚至是多个??我们要学会放大营销效果，让现有的客户不断影响其他客户。