大家好,今天小编想和大家分享一下“结果导向”的概念和核心思想。结果导向是ISO质量管理体系和绩效管理理论中的一个基本概念,它强调经营、管理和工作的结果,即所表现出来的能力和态度要符合经济社会效益和顾客满意的要求,否则就没有价值和意义。结果...